
John May è un impiegato comunale il cui compito principale consiste nel rintracciare i familiari di coloro che se ne sono andati senza lasciare traccia. Con una sensibilità rara, si dedica a onorare la memoria di queste persone dimenticate, creando eleganti racconti commemorativi e selezionando con cura brani musicali che rispecchiano le loro vite. Tuttavia, l’armonia della sua esistenza si interrompe bruscamente quando il suo ufficio subisce una significativa riduzione di personale, portandolo a dover affrontare la perdita del suo lavoro amato. In un momento di vulnerabilità, John decide di non arrendersi e chiede al suo capo un'ultima opportunità per completare un incarico speciale che lo tocca profondamente: la storia di Billy Stoke, un uomo segnato dalla solitudine e dall’alcol, ma un tempo pieno di vita e ricordi felici. Tra questi, spicca la figura di Kelly, una figlia perduta da tempo a causa di un conflitto irrisolto. Con determinazione e un senso di urgenza, John si lancia in una ricerca che potrebbe cambiarlo per sempre, mentre la sua vita si intreccia con le eco del passato di Billy.