
Una donna di nome Anna lavora come operatrice telefonica in un centro di emergenza, dove ascolta le storie di chi chiama in cerca di aiuto. Ogni giorno si confronta con il dolore e la fragilità umana, ma un tragico evento la segna profondamente: una chiamata di emergenza che non riesce a gestire. Questo incidente la porta a mettere in discussione il suo ruolo e la sua capacità di aiutare gli altri. Mentre cerca di recuperare il controllo della sua vita, Anna si ritrova intrappolata in una spirale di angoscia e solitudine, costringendola a confrontarsi con i propri demoni e il senso di colpa.